Une grande partie des personnes âgées qui demeurent à domicile sont socialement isolées. Aujourd’hui, il est démontré que l’isolement social entraine des effets très néfastes sur la santé physique et mentale de tout être humain. L’isolement attaque le système immunitaire et provoque de l’inflammation responsable de nombreuses maladies graves et chroniques.
Ainsi prendre soin des personnes âgées à domicile ne peut pas se limiter aux actes dit techniques : ménage, toilette et livraison de repas. Les soins relationnels, qui font partie des besoins premiers de l’individu, doivent impérativement être apportés à ceux qui en sont privés du fait de leur grand âge ou de leurs pathologies.